ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание услуг по диагностике и ремонту техники Akai
Дата последней редакции: «08» июля 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком при оказании услуг по диагностике, техническому обслуживанию и ремонту техники Akai.
1. Термины
Исполнитель — организация или индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги по диагностике и ремонту техники.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, оформившее заявку на оказание услуг.
Сайт — интернет-сайт сервисного центра.
Техника — вся продукция производителя Akai.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает услуги по:
- диагностике техники;
- ремонту;
- замене комплектующих;
- профилактическому обслуживанию;
- настройке программного обеспечения.
2.2. Заказчик обязуется принять оказанные услуги и оплатить их.
3. Порядок оформления заявки
3.1. Заявка может быть оформлена:
- через сайт;
- по телефону;
- посредством электронной почты;
- через мессенджеры.
3.2. После получения заявки Исполнитель связывается с Заказчиком для согласования времени диагностики или приема техники.
4. Диагностика
4.1. Диагностика проводится для определения причины неисправности.
4.2. Стоимость диагностики определяется действующим прайс-листом либо является бесплатной в случаях, указанных на сайте.
4.3. До согласования стоимости ремонта работы не выполняются, кроме диагностики.
5. Стоимость ремонта
5.1. Цена ремонта определяется после диагностики.
5.2. До начала ремонта Исполнитель сообщает Заказчику:
- перечень необходимых работ;
- стоимость;
- сроки выполнения.
5.3. Ремонт начинается только после согласия Заказчика.
6. Запасные части
6.1. При ремонте могут использоваться:
- оригинальные комплектующие;
- совместимые комплектующие надлежащего качества.
6.2. Вид устанавливаемых деталей согласовывается с Заказчиком.
7. Сроки выполнения
7.1. Срок ремонта зависит от:
- сложности неисправности;
- наличия запасных частей;
- результатов диагностики.
7.2. При необходимости срок ремонта может быть увеличен с уведомлением Заказчика.
8. Оплата
8.1. Оплата производится:
- наличными;
- банковской картой;
- безналичным переводом.
8.2. Обязанность по оплате считается исполненной после поступления денежных средств Исполнителю.
9. Гарантия
9.1. Исполнитель предоставляет гарантию на выполненные работы и установленные комплектующие.
9.2. Гарантийный срок определяется гарантийным талоном либо актом выполненных работ.
9.3. Гарантия не распространяется на случаи:
- механических повреждений;
- попадания жидкости;
- нарушения правил эксплуатации;
- самостоятельного вскрытия техники;
- ремонта третьими лицами;
- воздействия вирусного ПО;
- перепадов напряжения.
10. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязан:
- выполнить ремонт качественно;
- использовать исправные комплектующие;
- сообщить стоимость до начала ремонта;
- соблюдать согласованные сроки.
Исполнитель вправе:
- отказаться от ремонта при невозможности восстановления устройства;
- приостановить работы при отсутствии согласования Заказчика.
Заказчик обязан:
- предоставить достоверную информацию о неисправности;
- оплатить услуги;
- своевременно забрать технику после уведомления о готовности.
11. Ответственность
11.1. Исполнитель не отвечает за:
- потерю пользовательских данных;
- установленное программное обеспечение;
- лицензионные ограничения;
- скрытые неисправности, выявленные после разборки устройства.
11.2. Заказчику рекомендуется самостоятельно сохранить резервную копию данных до передачи устройства в ремонт.
12. Отказ от ремонта
12.1. Заказчик вправе отказаться от ремонта после диагностики.
12.2. В этом случае оплачивается стоимость диагностики, если она не была объявлена бесплатной.
13. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы согласно законодательству РФ.
14. Обработка персональных данных
14.1. Передавая заявку через сайт, Заказчик выражает согласие на обработку персональных данных.
14.2. Обработка осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте.
15. Разрешение споров
15.1. Споры решаются путем переговоров.
15.2. При невозможности достижения соглашения спор рассматривается в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16. Заключительные положения
16.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации на сайте.
16.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты без предварительного уведомления.
16.3. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
17. Использование товарного знака Akai
17.1. Сайт Исполнителя является информационным ресурсом независимого сервисного центра, оказывающего услуги по ремонту и техническому обслуживанию техники Akai.
17.2. Исполнитель не является официальным, авторизованным либо аффилированным сервисным центром производителя Akai и не действует от имени производителя.
17.3. Наименования «Akai», логотипы, обозначения моделей устройств и иные средства индивидуализации используются исключительно в информационных целях для указания совместимости оказываемых услуг с техникой соответствующего производителя, а также для информирования Заказчиков о специализации Исполнителя.
17.4. Все товарные знаки, фирменные наименования и логотипы принадлежат их законным правообладателям и используются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
18. Реквизиты Исполнителя
Наименование организации:
ООО "Техномарт" ИНН: 1200002215 ОГРН: 1211200003630
+7 (495) 236-90-14
support@akai-support.ru